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『软件使用』: 电脑软件推荐, 电脑软件使用, 经验分享



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szhellfire
 
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#1 旧 2009-02-13, 10:01:22 默认 【求助】关于通讯管理
szhellfire 当前离线  

当前经济大环境下,每个公司都在控制管理成本。我向请较各位,当前有什么比较
好的资源能控制通讯方面(指固定电话)的通信成本,例如,我有管理后台可以每月统计电话费用,可以控制电话的呼出、呼入,有屏蔽电话功能等等,实施费用和实施时间低并且短暂,实施难度不大的系统,有朋友能推荐给我吗?请各位帮忙,谢谢!
老色鬼
 
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#2 旧 2009-02-13, 20:34:26 默认
老色鬼 当前离线  

呵呵,何必花这些冤枉钱,真正应当从管理手段上下手。

这个其实很简单,合计算一下自已员工的固话总费用。

分摊到人头,如果是500元,直接打一个7折给现金,然后配成IC卡电话(反正是那种自付费终端电话),多打了自已出,少打了自已得,你看看还有人乱打电话不?实在是因为业务需要,话费不够的,写申请。
配那种电话,以前好象是电信免费的,现在不知道了。呵呵,,,,馊主意。


*** 黑夜给了俺黑色的眼睛,俺却用它翻白眼 ***
RoboCop
 
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#3 旧 2009-02-14, 01:42:03 默认
RoboCop 当前离线  

有些电话交换机具备此功能,甚至可以通过串口(RS232)读取出电话拨打记录,设置分机是否可以拨打外线,等等……,有的还带打印口,可以直接出报表。


当你手边只有锤子时,所有问题看起来都像是钉子……
小蔡
 
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#4 旧 2009-02-15, 09:05:15 默认
小蔡 当前离线  

可以考虑根据各个部门业务量每年核定一次各部门的电话费用指标,如果超过的话,就从部门工资总额里面扣除
coolcooldd
 
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#5 旧 2009-02-17, 16:46:29 默认
coolcooldd 当前离线  

为什么不组一个voip电话网呢?
有包月的,而且内部互打不要钱
proll
 
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#6 旧 2009-02-28, 22:32:26 默认
proll 当前离线  

voip比较贵,但功能强

国威的电话交换机便宜,楼主看看吧。
gj
 
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#7 旧 2009-03-12, 23:51:55 默认
gj 当前离线  

建议你联系电信运营商的集团客户部,有可能给你提供一套几乎免费的企业内部通讯系统,外呼费用还有折扣.

实际例子:
A企业原来使用某运营商线路,他联系另家运营商并提出换网条件,另家运营商主动帮助完成各项需求

当然A最好是政府\大型知名企业\话务量高的企业

这就是电信行业竞争的好处 要及时利用
太湖人家
 
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#8 旧 2009-03-20, 22:42:19 默认
太湖人家 当前离线  

交换机一定要用计费的,用虚拟网的就要求通信公司提供通话清单。

外拨电话都设置密码,仅本人掌握,
外拨电话全部记录,定期分析电话去向,收集客户电话号码帮助过滤,如果电话去向有疑问,请本人说明是否工作需要,否则自己掏钱。

检查Q币充值-通信公司可提供充值去向,
检查声讯收费电话

必要时,可以申请关闭此类项目,免费的

接下来,就是分析重点客户通信往来,
必要时架设通信专线-如买两套voip终端放两地,通话也是免费的
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