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『软件使用』: 电脑软件推荐, 电脑软件使用, 经验分享



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Darren
 
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#1 旧 2007-09-13, 01:00:41 默认 【求助】请推荐远程遥控的软件 - 用于客户电脑远程遥控维修服务
Darren 当前离线  

在国外很流行这样的技术服务。有的公司提供包月的远程遥控客户服务。客户要先下载一个该公司的远程服务的客户端软件。当有需要技术服务时,用该软件向技术公司发送请求,公司在接受到请求后,就可以登录客户电脑,进行技术支持。

windows 下的Romte Desktop也是类似的功能,但是否有第3方软件可以呢?

要求客户端的软件要傻瓜型,越简单越好,最好可以定制(即把一些设定预先设置好打包,客户安装后直接运行,不需要做任何设置的那种)
c-j-z
 
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#2 旧 2007-09-13, 08:31:23 默认
c-j-z 当前离线  

我现在用QQ的远程协助,因大多电脑都有装QQ,就不必再装软件。
现在最大的问题就是客户经常找不到远程协助是哪个按钮,郁闷......

此帖于 2007-09-13 08:31:58 被 c-j-z 编辑. . 原因: 写错字
telescope
 
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#3 旧 2007-09-13, 09:34:38 默认
telescope 当前离线  

多于大一点的公司来说,如果只开放了80端口,QQ就不起作用了。
我发过一个TeamViewer,搜一下。缺点就是服务器在国外,速度较慢
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